Najczęstsze pytania

Classic, czyli popiersie o wysokości 12 cm na podstawce 3 cm, kosztuje 24,90 €. Grand, czyli popiersie 15 cm na podstawce 8 cm, kosztuje 34,90 €. Do wersji Classic możesz też wybrać dużą podstawkę 8 cm za 5 €. Każda cena obejmuje darmową wysyłkę, model 3D wygenerowany przez AI, naszą kontrolę, wykonanie w wybranym wykończeniu i dostawę pod drzwi.

Twoje popiersie jest drukowane w 3D z filamentu PLA imitującego marmur lub kamień: twardego, trwałego materiału, który wygląda i w dotyku przypomina kamień, a waży i kosztuje ułamek tego, co on.

Są dwa rozmiary: Classic to popiersie 12 cm na podstawce 3 cm, łącznie około 15 cm, mniej więcej jak kubek do kawy. Grand to popiersie 15 cm na podstawce 8 cm, łącznie około 23 cm. Grand to nasz największy rozmiar.

Na start trzy wykończenia: Biały marmur, Szary kamień i Beżowy piaskowiec. Kolejne są w przygotowaniu, m.in. Czarny marmur, Terakota i imitacja brązu.

Tak, zawsze: Classic ma podstawkę 3 cm, a Grand podstawkę 8 cm. Zamawiając Classic, możesz wybrać dużą podstawkę 8 cm za 5 €.

Jak o każdą pamiątkę trzymaną w domu: przecieraj ją miękką, suchą ściereczką. Chroń ją przed bezpośrednim słońcem, wysoką temperaturą i wodą. Materiał jest trwały, ale przeznaczony do ekspozycji we wnętrzach.

W czterech krokach: przesyłasz wyraźne zdjęcie portretowe i składasz zamówienie. AI tworzy model 3D twarzy, który sprawdzamy pod kątem podobieństwa. Popiersie jest drukowane w wybranym wykończeniu i kontrolowane. Następnie pakujemy je i wysyłamy pod Twoje drzwi. Na każdym etapie dostajesz e-mail.

Sprawdź folder ze spamem lub ofertami, nasze e-maile z potwierdzeniem i statusem czasem tam trafiają. Jeśli nadal go nie ma, napisz do nas na stonifyme@gmail.com, a wyślemy go ponownie.

Ostre, dobrze oświetlone zdjęcie od klatki piersiowej w górę, z głową, ramionami i klatką piersiową w kadrze, z dobrze widoczną twarzą, na wprost lub lekko z boku, najlepiej na jednolitym tle. Unikaj kadrów samej głowy, zdjęć całej sylwetki z daleka, chaotycznego tła, zdjęć grupowych, mocnych cieni i filtrów, okularów korekcyjnych i przeciwsłonecznych, nieostrych zdjęć oraz zrzutów ekranu w niskiej rozdzielczości.

Zalecamy zdjęcie bez nich. Okulary, kolczyki, piercing, czapki, luźne kosmyki włosów i podobne cienkie, odstające detale są w druku 3D bardzo kruche i mogą pęknąć podczas druku lub przenoszenia. Drukujemy popiersie tak, jak wygląda na Twoim zdjęciu, i nie usuwamy tych detali. Zamawiając z takim zdjęciem, akceptujesz to ryzyko: jeśli cienki detal pęknie podczas produkcji, nie obejmuje tego ponowny druk ani zwrot pieniędzy.

Przykro nam, ale na razie nie jest to możliwe. Każda statuetka powstaje na podstawie jednej twarzy, dlatego zdjęcia grupowe też się nie sprawdzają. Jeśli chcesz uczcić parę, zamów osobne popiersie dla każdej osoby.

Tak! Psy, koty i inne zwierzęta to wspaniałe popiersia. Wyślij wyraźne, dobrze oświetlone zdjęcie swojego pupila, z ostrym pyszczkiem i spojrzeniem w stronę aparatu.

Skontaktujemy się z Tobą, zanim cokolwiek wyprodukujemy, i poprosimy o inne zdjęcie. A jeśli nadal się nie uda, zwrócimy Ci pełną kwotę.

Na podstawie Twojego zdjęcia AI tworzy model 3D twarzy, który my sprawdzamy. Następnie popiersie jest drukowane w 3D warstwa po warstwie, przez kilka godzin, w naszej pracowni w Lizbonie i kontrolowane przed wysyłką.

W Lizbonie, w Portugalii. Każda statuetka jest modelowana, drukowana, sprawdzana i pakowana w naszej lizbońskiej pracowni.

Do całej Unii Europejskiej, z darmową wysyłką przy każdym zamówieniu. Obecnie wysyłamy tylko do krajów UE.

Standardowa wysyłka jest darmowa przy każdym zamówieniu i realizowana przez krajowego operatora pocztowego do całej UE, z numerem nadania. Za dodatkowe 3 € wybierz Szybka dostawa ze śledzeniem: szybką dostawę i numer, dzięki któremu prześledzisz paczkę. Przy zamówieniu możesz za 19,90 € dodać Kurier DHL/DPD ze śledzeniem, aby otrzymać śledzoną i w pełni ubezpieczoną przesyłkę od drzwi do drzwi. Jeśli paczka dotrze uszkodzona albo nie dotrze wcale, jak najszybciej skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcia oraz dowody, abyśmy mogli złożyć reklamację właściwą drogą, rozwiązać problem i prawidłowo zwrócić pieniądze.

Zwykle od 5 do 10 dni roboczych od zamówienia do dostawy, w zależności od kraju. Obejmuje to przygotowanie modelu, kontrolę, produkcję i dostawę. Na każdym etapie wyślemy Ci e-mail, więc zawsze będziesz wiedzieć, gdzie jest Twoja statuetka.

Oczywiście: podaj jej adres jako adres dostawy i oznacz zamówienie jako prezent. Nie dołączymy do paczki faktury ani żadnych informacji o cenie, więc niespodzianka pozostanie niespodzianką.

Gwarantujemy produkt wysokiej jakości: każde popiersie sprawdzamy przed wysyłką, aby spełniało nasze standardy. Gdy paczka jest w drodze, odpowiada za nią przewoźnik. Jeśli dotrze uszkodzona albo nie dotrze wcale, skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcia oraz wszelkie dowody: złożymy w Twoim imieniu wniosek o odszkodowanie i rozwiążemy sprawę, także przez zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę. Najlepszą ochronę i najszybsze rozwiązanie daje Kurier DHL/DPD ze śledzeniem, ze śledzeniem i pełnym ubezpieczeniem.

Tak, ale tylko dopóki Twoja statuetka nie trafiła do realizacji. Napisz do nas jak najszybciej na stonifyme@gmail.com, a anulujemy zamówienie i zwrócimy pełną kwotę. Po rozpoczęciu produkcji zwrot z powodu zmiany decyzji nie jest już możliwy: zgodnie z unijnym prawem konsumenckim produkty personalizowane są wyłączone z 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy.

Płatności obsługuje Stripe, z którego korzystają miliony sklepów internetowych. Akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express), a także PayPal, Apple Pay i Google Pay. Dostępne opcje pojawią się automatycznie podczas płatności.

Używamy go wyłącznie do stworzenia Twojej statuetki. Zdjęcia przechowujemy prywatnie, nigdy ich nie udostępniamy i nie wykorzystujemy do niczego innego. Gdy tylko Twój model 3D zostanie wygenerowany, zdjęcie jest automatycznie usuwane.

Trzech rodzajów. Niezbędny plik cookie zapewnia działanie strony, Twoją sesję i podstawowe bezpieczeństwo, i jest zawsze włączony, na co pozwala prawo. Jeśli wybierzesz język w menu języków, preferencyjny plik cookie zapamięta go na rok, aby przy kolejnej wizycie strona otworzyła się w tym języku. Analityczne pliki cookie (Google Analytics) zapisujemy tylko wtedy, gdy zaakceptujesz je w banerze: pomagają nam zobaczyć, jak korzystasz ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych, a odmowa niczego nie zmienia w Twoim zamówieniu. Płatności odbywają się na bezpiecznej stronie płatności Stripe, która używa własnych plików cookie, aby je obsłużyć.