Häufige Fragen

Die Classic, eine 12 cm große Büste auf einem 3 cm hohen Sockel, kostet 24,90 €. Die Grand, eine 15 cm große Büste auf einem 8 cm hohen Sockel, kostet 34,90 €. Die Classic können Sie für 5 € auf den großen 8-cm-Sockel upgraden. Jeder Preis enthält den kostenlosen Versand, das KI-generierte 3D-Modell, unsere Prüfung, die Herstellung im gewählten Finish und die Lieferung bis zu Ihrer Tür.

Ihre Büste wird im 3D-Druck aus PLA-Filament in Marmor- oder Steinoptik gefertigt: ein harter, langlebiger Werkstoff mit der Optik und Haptik von Stein, aber zu einem Bruchteil von Gewicht und Preis.

Es gibt zwei Größen: Die Classic ist eine 12 cm große Büste auf einem 3 cm hohen Sockel, insgesamt etwa 15 cm, so groß wie eine Kaffeetasse. Die Grand ist eine 15 cm große Büste auf einem 8 cm hohen Sockel, insgesamt etwa 23 cm. Die Grand ist unsere größte Ausführung.

Zum Start drei Finishes: Weißer Marmor, Steingrau und Sandsteinbeige. Weitere sind in Vorbereitung, darunter Schwarzer Marmor, Terrakotta und Bronzeoptik.

Ja, immer: Die Classic hat einen 3 cm hohen Sockel, die Grand einen 8 cm hohen. Bei der Classic können Sie für 5 € auf den großen 8-cm-Sockel upgraden.

Wie jedes Erinnerungsstück für drinnen: Stauben Sie sie mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Halten Sie sie von direkter Sonne, starker Hitze und Wasser fern. Das Material ist robust, aber für die Präsentation in Innenräumen gedacht.

In vier Schritten: Sie laden ein klares Porträtfoto hoch und geben Ihre Bestellung auf. Eine KI erstellt ein 3D-Modell des Gesichts, das wir auf Ähnlichkeit prüfen. Die Büste wird im gewählten Finish gedruckt und kontrolliert. Dann wird sie verpackt und an Ihre Tür geschickt. Bei jedem Schritt erhalten Sie eine E-Mail.

Bitte sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, unsere Bestätigungs- und Status-E-Mails landen manchmal dort. Fehlt sie dann immer noch, schreiben Sie uns an stonifyme@gmail.com und wir schicken sie erneut.

Ein scharfes, gut beleuchtetes Foto ab der Brust aufwärts, mit Kopf, Schultern und Brust im Bild, das Gesicht gut sichtbar, frontal oder leicht seitlich, am besten vor einem schlichten Hintergrund. Vermeiden Sie Aufnahmen nur vom Kopf, Ganzkörperfotos aus der Ferne, unruhige Hintergründe, Gruppenfotos, starke Schatten oder Filter, Brillen und Sonnenbrillen, unscharfe Fotos und Screenshots mit niedriger Auflösung.

Wir empfehlen ein Foto ohne sie. Brillen, Ohrringe, Piercings, Hüte, einzelne Haarsträhnen und ähnlich dünne, abstehende Details sind im 3D-Druck sehr zerbrechlich und können beim Druck oder bei der Handhabung brechen. Wir drucken die Büste so, wie sie auf Ihrem Foto zu sehen ist, und entfernen diese Details nicht. Wenn Sie mit einem solchen Foto bestellen, nehmen Sie dieses Risiko in Kauf: Bricht ein feines Detail während der Herstellung, ist das nicht durch einen Neudruck oder eine Erstattung abgedeckt.

Das tut uns leid, aber das ist derzeit nicht möglich. Jede Statue entsteht aus einem einzigen Gesicht, deshalb funktionieren auch Gruppenfotos nicht. Wenn Sie ein Paar feiern möchten, bestellen Sie einfach eine Büste pro Person.

Ja! Hunde, Katzen und andere Haustiere werden zu wunderbaren Büsten. Schicken Sie uns ein klares, gut beleuchtetes Foto Ihres Tieres, mit dem Gesicht scharf im Bild und dem Blick zur Kamera.

Wir melden uns bei Ihnen, bevor etwas hergestellt wird, und bitten um ein anderes Foto. Und wenn es dann immer noch nicht gelingt, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Aus Ihrem Foto wird ein KI-generiertes 3D-Modell des Gesichts erstellt, das wir prüfen. Anschließend wird die Büste in unserer Werkstatt in Lissabon über mehrere Stunden Schicht für Schicht gedruckt und vor dem Versand kontrolliert.

In Lissabon, Portugal. Jede Statue wird in unserer Werkstatt in Lissabon modelliert, gedruckt, geprüft und verpackt.

In die gesamte Europäische Union, bei jeder Bestellung mit kostenlosem Versand. Derzeit liefern wir nur in EU-Länder.

Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos und erfolgt über die nationale Post in die gesamte EU, mit einer Versandreferenz. Für 3 € mehr wählen Sie Schneller Versand mit Sendungsverfolgung: schnelle Zustellung und eine Sendungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen. Für 19,90 € können Sie beim Bestellen DHL/DPD-Kurier mit Sendungsverfolgung hinzufügen und erhalten ein verfolgbares, voll versichertes Paket, das Sie von Tür zu Tür begleiten können. Kommt Ihr Paket beschädigt oder gar nicht an, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und schicken Sie Fotos und Nachweise, damit wir über die zuständigen Stellen eine Reklamation einleiten, das Problem lösen und ordnungsgemäß erstatten können.

In der Regel 5 bis 10 Werktage von der Bestellung bis zu Ihrer Tür, je nach Land. Darin enthalten sind die Erstellung des Modells, die Prüfung, die Herstellung und die Zustellung. Wir schicken Ihnen bei jedem Schritt eine E-Mail, damit Sie immer wissen, wo Ihre Statue ist.

Natürlich. Geben Sie beim Bestellen deren Adresse als Lieferadresse an und markieren Sie die Bestellung als Geschenk. Rechnung und Preisangaben legen wir dann nicht ins Paket, damit die Überraschung gelingt.

Wir garantieren ein hochwertiges Produkt: Jede Büste wird vor dem Versand geprüft, damit sie unseren hohen Ansprüchen genügt. Sobald sie unterwegs ist, ist der Versanddienstleister für das Paket verantwortlich. Kommt es beschädigt oder gar nicht an, kontaktieren Sie uns mit Fotos und Nachweisen. Wir machen in Ihrem Namen einen Schadensanspruch geltend und lösen das Problem, auch mit einer Erstattung oder einer neuen Lieferung. Den besten Schutz und die schnellste Lösung bietet DHL/DPD-Kurier mit Sendungsverfolgung, verfolgbar und voll versichert.

Ja, aber nur, solange Ihre Statue noch nicht bearbeitet wurde. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich an stonifyme@gmail.com, dann stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten den vollen Betrag. Sobald die Herstellung begonnen hat, ist eine Rückgabe ohne Mangel nicht mehr möglich: Personalisierte Artikel sind nach dem EU-Verbraucherrecht vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.

Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, dem Anbieter, den Millionen von Onlineshops nutzen. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie PayPal, Apple Pay und Google Pay. Die verfügbaren Optionen werden beim Bezahlen automatisch angezeigt.

Es wird ausschließlich für Ihre Statue verwendet. Fotos werden vertraulich gespeichert, nie weitergegeben und für nichts anderes genutzt. Sobald Ihr 3D-Modell erstellt ist, wird Ihr Foto automatisch gelöscht.

Drei Arten. Ein technisch notwendiges Cookie sorgt dafür, dass die Website funktioniert, für Ihre Sitzung und grundlegende Sicherheit, und ist immer aktiv, wie es das Gesetz erlaubt. Wenn Sie im Sprachmenü eine Sprache wählen, merkt sich ein Präferenz-Cookie diese ein Jahr lang, damit die Website beim nächsten Besuch in dieser Sprache öffnet. Analyse-Cookies (Google Analytics) werden nur gesetzt, wenn Sie sie im Cookie-Banner akzeptieren. Sie helfen uns zu sehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Wir verkaufen Ihre Daten nie, und eine Ablehnung ändert nichts an Ihrer Bestellung. Zahlungen laufen über den sicheren Checkout von Stripe, der eigene Cookies verwendet, um sie abzuwickeln.